“ตรรกะทั้งหมดของกฎของเราคือเพื่อให้แน่ใจว่าเทคโนโลยีจะให้บริการผู้คนและสังคมที่เราอาศัยอยู่ ไม่ใช่ในทางกลับกัน พระราชบัญญัติบริการดิจิทัลจะนำมาซึ่งความโปร่งใสและความรับผิดชอบของแพลตฟอร์มและเครื่องมือค้นหาอย่างมีความหมาย และช่วยให้ผู้บริโภคสามารถควบคุมชีวิตออนไลน์ของตนได้มากขึ้น การกำหนดในวันนี้ถือเป็นก้าวสำคัญในการทำให้สิ่งนั้นเกิดขึ้น”
Margrethe Vestager รองประธานบริหารของยุโรปที่เหมาะกับยุคดิจิทัล – 25/04/2023
พระราชบัญญัติบริการดิจิทัล (DSA) หรือพระราชบัญญัติบริการดิจิทัล มีผลบังคับใช้เมื่อวันที่ 16 พฤศจิกายน 2022 อย่างไรก็ตาม บริษัทยังคงต้องปฏิบัติตามภาระผูกพันบางอย่างภายในกำหนดเวลาถัดไปใน วันที่ 17 กุมภาพันธ์ 2024
กฎหมายดังกล่าวใช้กับบริการดิจิทัลทั้งหมดที่เชื่อมโยงผู้บริโภคกับสินค้า บริการ หรือผลิตภัณฑ์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับ “แพลตฟอร์มออนไลน์และเครื่องมือค้นหาขนาดใหญ่มาก” เช่น Google อธิบายโดยคณะกรรมาธิการสหภาพยุโรป DSA เป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ดิจิทัลของสหภาพยุโรป “ยุโรปเหมาะสำหรับยุคดิจิทัล” อย่างไรก็ตาม เป็นเพียงเรื่องของเวลาเท่านั้นก่อนที่กฎหมายเหล่านี้จะส่งผลกระทบต่ออุตสาหกรรมทั้งหมด ดังนั้นจึงอาจเป็นประโยชน์สำหรับบริษัทของคุณที่จะใช้กฎเหล่านี้ทันที
นี่คือสิ่งที่แถลงการณ์ บนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของคณะกรรมาธิการยุโรป กล่าวว่า:
“บริษัทขนาดเล็กและขนาดเล็กจะมีภาระผูกพันตามความสามารถและขนาดของตน ขณะเดียวกันก็ให้แน่ใจว่าพวกเขายังคงมีความรับผิดชอบ นอกจากนี้ แม้ว่าบริษัทขนาดเล็กและขนาดเล็กจะเติบโตอย่างมีนัยสำคัญ พวกเขาก็จะได้รับประโยชน์จากการได้รับการยกเว้นตามเป้าหมายจากภาระผูกพันต่างๆ ในช่วงระยะเวลา 12 เดือนแห่งการเปลี่ยนผ่าน”
แปลจากภาษาอังกฤษ: ธุรกิจขนาดเล็กและขนาดเล็กจะมีภาระหน้าที่ตามความสามารถและขนาดของตน ขณะเดียวกันก็รับประกันว่าพวกเขายังคงมีความรับผิดชอบ และแม้ว่าธุรกิจขนาดเล็กและขนาดเล็กจะเติบโตอย่างมีนัยสำคัญ พวกเขาจะได้รับการยกเว้นจากภาระผูกพันหลายประการในช่วงระยะเวลาการเปลี่ยนแปลง 12 เดือน
จุดมุ่งหมาย ของ พระราชบัญญัติบริการดิจิทัล คือการส่งเสริม สภาพแวดล้อมออนไลน์ที่ปลอดภัยยิ่งขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งภายใต้ ความรับผิดชอบ ของ แพลตฟอร์มออนไลน์ขนาดใหญ่มาก
- ผู้บริโภคและ สิทธิขั้นพื้นฐาน ของพวกเขาได้ รับการคุ้มครอง ที่ดีขึ้นบนอินเทอร์เน็ต
- การสร้าง กรอบการทำงาน ที่แข็งแกร่งเพื่อ ความโปร่งใส และ ความรับผิดชอบ ของแพลตฟอร์มออนไลน์
- ส่งเสริม นวัตกรรม การเติบโต และ ความสามารถในการแข่งขัน ในตลาด
มันควรมีลักษณะอย่างไร? แพลตฟอร์มออนไลน์ที่ได้รับผลกระทบจะต้องเปลี่ยนแนวทางปฏิบัติและใช้มาตรการบางอย่าง เช่น: บี:
- แพลตฟอร์มจะต้อง ห้ามการโฆษณาที่มุ่งเป้า ไปที่ เด็ก
- ให้ทางเลือกแก่ผู้ใช้ในการ ไม่ รับคำ แนะนำ ตาม โปรไฟล์
- ปรับ มาตรการ ต่อต้าน การโฆษณา ที่ไม่เหมาะสม และการต่อต้านการโฆษณา
- การรายงาน การละเมิด
สามารถดูรายการมาตรการอย่างเป็นทางการฉบับเต็ม ได้ที่นี่
แพลตฟอร์มออนไลน์ขนาดใหญ่มาก (VLOP) 17 รายการต่อไปนี้ และเครื่องมือค้นหาออนไลน์ขนาดใหญ่มาก (VLOSE) 2 รายการจะต้องปฏิบัติตาม DSA:
- อาลีบาบา AliExpress
- ร้านอเมซอน
- แอพสโตร์ของ Apple
- Booking.com
- เฟสบุ๊ค
- Google Play
- Google Maps
- Google ช้อปปิ้ง
- อินสตาแกรม
- ลิงค์อิน
- พินเทอเรสต์
- สแน็ปแชท
- ติ๊กต๊อก
- ทวิตเตอร์
- วิกิพีเดีย
- ยูทูบ
- ซาลันโด
เครื่องมือค้นหาออนไลน์ที่มีขนาดใหญ่มาก:
- ปิง
- ค้นหา Google
ผลกระทบของพระราชบัญญัติบริการดิจิทัลของสหภาพยุโรป
- สำหรับผู้ใช้/ประชาชน
- การคุ้มครองสิทธิขั้นพื้นฐานที่ดีขึ้น
- มีให้เลือกมากมายและราคาที่ต่ำกว่า
- ลดการเปิดเผยเนื้อหาที่ผิดกฎหมาย
- สำหรับบริษัทต่างๆ
- มีให้เลือกมากมายและราคาที่ต่ำกว่า
- เข้าถึงตลาดทั่วทั้งสหภาพยุโรปผ่านแพลตฟอร์ม
- พื้นที่แข่งขันที่เท่าเทียมกันสำหรับผู้ให้บริการเนื้อหาที่ผิดกฎหมาย
- สำหรับแพลตฟอร์ม/ผู้ให้บริการดิจิทัล
- ความแน่นอนทางกฎหมาย ความสอดคล้องของกฎเกณฑ์
- ง่ายต่อการติดตั้งและขยายในยุโรป
ตอนนี้จะเตรียมตัวยังไงบ้าง
หากบริษัทของคุณไม่ใช่แพลตฟอร์มออนไลน์ขนาดใหญ่แห่งหนึ่ง คุณไม่จำเป็นต้องปฏิบัติตามภาระผูกพันของ DSA อย่างไรก็ตาม คุณจะได้รับประโยชน์ในระยะยาวหากคุณนำหลักปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวต่อไปนี้มาใช้ทันที:
แจ้งและฝึกอบรมทีมของคุณ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพนักงานของคุณ โดยเฉพาะผู้ที่รับผิดชอบในการประมวลผลข้อมูลและการปฏิบัติตามข้อกำหนด ได้รับข้อมูลอย่างดีเกี่ยวกับ DSA และผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นกับธุรกิจของคุณ การใช้เครื่องมือการจัดการความยินยอมโดยเฉพาะจะช่วยเพิ่มความปลอดภัย
→ การอัปเดตเป็นประจำและการสมัครรับจดหมายข่าวที่เกี่ยวข้อง การอัปเดตด้านกฎระเบียบ หรือสิ่งพิมพ์ในอุตสาหกรรม
เคล็ดลับ: สมัครรับจดหมายข่าวรายเดือนของเรา จาก Consentmanager แล้วคุณจะได้รับแจ้งทันทีที่กฎการคุ้มครองข้อมูลใหม่มีผลบังคับใช้
ดำเนินการวิเคราะห์ช่องว่างการปฏิบัติตามกฎระเบียบ
ประเมินแนวทางปฏิบัติด้านข้อมูลปัจจุบันของคุณและเปรียบเทียบกับข้อกำหนดของ DSA เพื่อระบุช่องว่างและพื้นที่สำหรับการปรับปรุง
→ ทำงานร่วมกับผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมายและการปฏิบัติตามกฎระเบียบเพื่อดำเนินการวิเคราะห์กระบวนการ นโยบาย และเทคโนโลยีของคุณอย่างละเอียด สร้างรายงานที่ครอบคลุมซึ่งเน้นประเด็นที่ต้องให้ความสนใจและจัดสรรทรัพยากรเพื่อเติมเต็มช่องว่างเหล่านั้น
เพื่อการตรวจสอบการปฏิบัติตามข้อกำหนดอย่างรวดเร็ว คุณยังสามารถใช้เครื่องสแกนเว็บไซต์ฟรีของเราได้โดยตรง ซึ่งจะจัดทำรายงานการปฏิบัติตามข้อกำหนดพร้อมคำแนะนำสำหรับประเด็นที่ต้องมุ่งเน้นตามกฎหมายที่บังคับใช้กับธุรกิจของคุณ
ตรวจสอบและปรับการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวเป็นประจำ
ตรวจสอบการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวบนเว็บไซต์ของคุณและแพลตฟอร์มที่เชื่อมต่ออื่นๆ เป็นประจำ และปรับระดับการปกป้องข้อมูลที่คุณต้องการ
→ ใช้เวลาสักครู่เพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้ปรับประเด็นต่อไปนี้ให้สอดคล้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัวทั่วไปในเครื่องมือยินยอมคุกกี้ของคุณ:
- เพิ่มประสิทธิภาพอินเทอร์เฟซแบนเนอร์ของคุณเพื่อให้มีความชัดเจน ใช้งานง่าย และเข้าถึงได้
- รวมกลไกการเลือกไม่เข้าร่วม
- ใช้การตั้งค่าความยินยอมโดยละเอียด
- ปรับแต่งตัวเลือกความยินยอม
เยี่ยมชม รายการตรวจสอบ ฟรีของเรา เพื่อให้แน่ใจว่าคุณปลอดภัยตามกฎระเบียบความเป็นส่วนตัวที่สำคัญ
การปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติเหล่านี้ คุณจะไม่เพียงแต่เพิ่มความไว้วางใจของผู้ใช้เท่านั้น แต่ยังแสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นของคุณในการปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการคุ้มครองข้อมูล และเตรียมพร้อมมากขึ้นสำหรับการเปลี่ยนแปลงกฎหมายการคุ้มครองข้อมูลในอนาคตหากกฎหมายเกี่ยวข้องกับคุณ