แบนเนอร์คุกกี้ HubSpot

HubSpot เป็นบริษัทซอฟต์แวร์การตลาดที่มีสำนักงานใหญ่ในเมืองบอสตัน รัฐแมสซาชูเซตส์ บริษัทก่อตั้งขึ้นในปี 1999 และนับตั้งแต่นั้นมาได้พัฒนาจนเป็นผู้นำระดับโลกด้าน การตลาดอัตโนมัติ ในปี 2558 HubSpot มีรายได้ต่อปีมากกว่า 1 พันล้านดอลลาร์และมีลูกค้ามากกว่า 50,000 รายทั่วโลก

แพลตฟอร์มการตลาดช่วยให้บริษัทต่างๆ สร้างความสัมพันธ์ที่ดียิ่งขึ้นกับลูกค้า โดยนำเสนอเครื่องมือการขาย การตลาด การบริการลูกค้า และทีมสนับสนุนเพื่อทำให้งานซ้ำๆ เป็นแบบอัตโนมัติ ติดตามประสิทธิภาพ และสร้างประสบการณ์เฉพาะบุคคล ผลิตภัณฑ์ของบริษัทได้แก่:

• ระบบอัตโนมัติทางการตลาด : ชุดเครื่องมือทางการตลาดที่ช่วยให้บริษัทต่างๆ จัดการแคมเปญการตลาดทุกด้าน เครื่องมือเหล่านี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อทำให้ชีวิตง่ายขึ้นสำหรับนักการตลาดโดยทำให้กระบวนการต่างๆ ที่ต้องทำเองเป็นอัตโนมัติ เพื่อให้พวกเขาสามารถมุ่งเน้นไปที่งานที่มีมูลค่าสูงกว่าได้
• CRM (การจัดการลูกค้าสัมพันธ์): เครื่องมือสำหรับติดตามลูกค้าเป้าหมาย ลูกค้า และข้อมูลทางธุรกิจที่สำคัญอื่นๆ ซึ่งรวมถึงการให้คะแนนลูกค้าเป้าหมาย การดูแลรักษา การแบ่งส่วน และการวิเคราะห์
• การรวม Salesforce : การรวมระหว่าง CRM ของ HubSpot และ Salesforce ที่ให้ผู้ใช้สามารถนำเข้าผู้ติดต่อจากระบบหนึ่งไปยังอีกระบบหนึ่งได้
• กลยุทธ์เนื้อหา : เครื่องมือที่ช่วยให้คุณวางแผน กำหนดเวลา และเผยแพร่เนื้อหาในหลายช่องทาง

HubSpot ช่วยให้ธุรกิจหลายพันรายเติบโตโดยการจัดหาซอฟต์แวร์การตลาดที่ดีมากให้แก่พวกเขา แต่เครื่องมือนี้จัดการข้อมูลส่วนบุคคลอย่างไร

กฎระเบียบคุ้มครองข้อมูลทั่วไป (GDPR) ซึ่งมีผลบังคับใช้เมื่อวันที่ 25 พฤษภาคม 2018 กำหนดให้บริษัทใดก็ตามที่รวบรวมข้อมูลจากพลเมืองสหภาพยุโรป ต้องมีความโปร่งใส เกี่ยวกับการดำเนินการกับข้อมูลนั้น บริษัทยังต้องให้คำแนะนำที่ชัดเจนเกี่ยวกับวิธีที่ผู้ใช้สามารถลบข้อมูลส่วนบุคคลที่รวบรวมไว้ได้ ซึ่งรวมถึงคุกกี้ด้วย คุกกี้คือไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่ถูกวางไว้บนคอมพิวเตอร์ของคุณเมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์บางแห่ง

พวกเขาทำให้เว็บไซต์จดจำอุปกรณ์ของคุณได้ คุกกี้ถูกใช้เพื่อจัดเก็บการตั้งค่าของคุณ เช่น การตั้งค่าภาษา เนื้อหาในตะกร้าสินค้า และข้อมูลอื่นที่คล้ายคลึงกัน อย่างไรก็ตาม คุกกี้บางตัวมีความจำเป็นเพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างถูกต้อง เช่น: เช่น ข้อมูลที่ช่วยระบุบัญชีของคุณ จัดเก็บรายละเอียดการเข้าสู่ระบบ และติดตามกิจกรรมการท่องเว็บของคุณ

GDPR กำหนดภาระผูกพันเพิ่มเติมให้กับองค์กรเกี่ยวกับการรักษาความปลอดภัยข้อมูลลูกค้า นอกเหนือจากข้อกำหนดทั่วไปที่อธิบายไว้ข้างต้นแล้ว บริษัทต่างๆ ต้องใช้มาตรการทางเทคนิคที่เหมาะสมเพื่อ ปกป้อง ข้อมูลของลูกค้าจากการสูญหายโดยไม่ตั้งใจหรือการเข้าถึง การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต นอกจากนี้ องค์กรต้องใช้มาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้แน่ใจว่าพนักงานของตนใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น

ตัวอย่างเช่น หากกระบวนการทางธุรกิจเกี่ยวข้องกับการส่งข้อมูลที่ละเอียดอ่อนไปนอก EEA บริษัทควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้รับปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลเดียวกันกับตัวองค์กรเอง ซึ่งหมายความว่า: หากคุณใช้ HubSpot คุณในฐานะบริษัทจะต้องมีความรับผิดชอบ

เพื่อให้เป็นไปตามกฎระเบียบใหม่ HubSpot ได้เปิดตัว แบนเนอร์คุกกี้ ที่แจ้งให้ผู้ใช้ทราบเกี่ยวกับการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลและสิทธิ์ของพวกเขาภายใต้ GDPR

ซึ่งรวมถึงสิทธิ์ในข้อมูล การแก้ไข การลบ การจำกัดการประมวลผล การพกพา และการคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล บริษัทยังกล่าวอีกว่าจะให้รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่ผลิตภัณฑ์ของตนใช้คุกกี้ HubSpot ในอนาคต

แบนเนอร์คุกกี้ เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับผู้ให้บริการเว็บไซต์ (โดยมีข้อยกเว้นบางประการ) และต้องเป็นไปตามข้อกำหนดที่เข้มงวด เพื่อความปลอดภัย ผู้ให้บริการจัดการคำยินยอม (CMP) จะทำหน้าที่เหล่านี้ (คำยินยอม)

Consentmanager ช่วยให้องค์กรสร้างและดูแลรักษาแบบฟอร์มยินยอมสำหรับการรวบรวมข้อมูลประเภทต่างๆ เรามีเทมเพลต คำแนะนำ และเครื่องมืออื่นๆ เพื่อช่วยให้ผู้ใช้ปฏิบัติตามกฎระเบียบ เช่น GDPR

คุณสามารถเชื่อมต่อ HubSpot กับตัวจัดการความยินยอมของเราได้อย่างง่ายดายเพื่อเสนอฟังก์ชันการจัดการความยินยอมขั้นสูง: ช่วยให้ลูกค้า HubSpot ของคุณสามารถจัดการความยินยอมของผู้ใช้ผ่านผลิตภัณฑ์และบริการบนอินเทอร์เน็ตหลายแห่งได้อย่างง่ายดาย Consentmanager ช่วยให้คุณได้รับความยินยอมจากผู้ใช้ก่อนที่จะสมัครใช้บริการ วิธีนี้ทำให้คุณไม่ต้องกังวลกับการขอความยินยอมด้วยตนเองอีกต่อไป

ด้วย Consentmanager คุณจะสามารถใช้ HubSpot ได้อย่างง่ายดายและสอดคล้องกับ GDPR ตลอดเวลา ด้วย การอัปเดตอัตโนมัติและข้อความที่ปฏิบัติตามกฎหมาย ในกว่า 30 ภาษา คุณจึงปลอดภัยอยู่เสมอ

ไม่ใช่แค่การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายทั้งหมดของ GDPR เท่านั้น แต่ยังเกี่ยวกับการสร้างคุณงามความดีจากความจำเป็นด้วย แบนเนอร์คุกกี้ HubSpot มีส่วนช่วยสร้างประสบการณ์ที่ดีแก่ผู้ใช้ ผู้เยี่ยมชมของคุณจะได้รับแจ้งทันทีและครอบคลุมเกี่ยวกับการใช้คุกกี้ HubSpot และขอความยินยอมจากพวกเขา คุณให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลอย่างจริงจัง และนั่นจะทำให้ลูกค้าของคุณสังเกตเห็นเชิงบวกและสร้างความไว้วางใจ

สิ่งนี้ไม่ได้กำหนดไว้ เนื่องจาก HubSpot เป็นบริษัทของสหรัฐอเมริกาและจริงๆ แล้วมีโครงสร้างการปกป้องข้อมูลที่แตกต่างกัน คุณสามารถทำคะแนนให้กับลูกค้าของคุณได้มากขึ้น หากคุณปฏิบัติตามข้อกำหนด GDPR อย่างเคร่งครัดและมั่นใจในความปลอดภัย

แบนเนอร์คุกกี้ HubSpot ที่เป็นรายบุคคลยังได้รับการปรับให้เหมาะสมโดยอัตโนมัติโดย Consentmanager: ผ่านการทดสอบ A/B และการปรับเปลี่ยนที่ควบคุมโดยระบบสำหรับการแจ้งเตือนคุกกี้ HubSpot คุณจะปรับปรุงอัตราการยอมรับของผู้เยี่ยมชมของคุณและลดอัตราตีกลับ

ซึ่งหมายความว่าคุณไม่เพียงได้รับความพึงพอใจมากขึ้นจากลูกค้าที่มีส่วนร่วมกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณมากขึ้นเท่านั้น แต่ยังได้รับข้อมูลเพิ่มเติมสำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพ Conversion อีกด้วย