การใช้ Google Analytics อยู่ภายใต้ข้อกำหนดบางประการภายใต้ GDPR (กฎระเบียบคุ้มครองข้อมูลทั่วไป) การปกป้องข้อมูลและ Google Analytics เป็นเรื่องที่ตึงเครียดมาเป็นเวลานาน เนื่องจากล่าสุดคำตัดสินของ ECJ เกี่ยวกับการติดตาม จึงมีการระบุการเลือกเข้าร่วมใน Google Analytics ในบริบทนี้ เหนือสิ่งอื่นใด คำถามเกี่ยวกับการประมวลผลคุกกี้ Google Analytics ถือเป็นสิ่งสำคัญ คุณจะได้รับการสนับสนุนจากผู้ให้บริการการจัดการความยินยอม (CMP) เมื่อพูดถึงการผสานรวม Google Analytics ที่ปฏิบัติตามกฎหมาย ด้วยโซลูชันการยินยอมคุกกี้ คุณมีส่วนในการปกป้องข้อมูลใน Google Analytics
ภาพรวมของ Google Analytics: ความสำคัญของการปกป้องข้อมูล
เว็บไซต์ขนาดใหญ่ส่วนใหญ่ใช้เครื่องมือวิเคราะห์เพื่อสรุปเกี่ยวกับพฤติกรรมของผู้เข้าชม เครื่องมือวิเคราะห์ผู้ใช้ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดคือ Google Analytics ตามที่สถิติต่างๆ แสดง เครื่องมือนี้ใช้กับประมาณครึ่งหนึ่งของเว็บไซต์ทั้งหมด ขึ้นอยู่กับการสำรวจ ความนิยมนี้ส่วนหนึ่งเกิดจากการที่ Google สามารถ เข้าถึงข้อมูลผู้ใช้จำนวนมากเป็นพิเศษ ในทางกลับกัน ความนิยมนั้นมาจากข้อเท็จจริงที่ว่า ฟังก์ชัน Google Analytics มากมาย นั้น ฟรีสำหรับผู้ใช้ทุกคน
Google Analytics ใช้คุกกี้เพื่อประเมินข้อมูลผู้ใช้ ไฟล์ขนาดเล็กเหล่านี้จะถูกจัดเก็บไว้ในเบราว์เซอร์ของผู้เข้าชม ผู้ใช้มีตัวเลือกมากมายในการรวบรวมข้อมูลที่แตกต่างกันตามการตั้งค่าที่กำหนดเอง จากนั้น Google Analytics จะช่วยให้ผู้ให้บริการเว็บไซต์สามารถจัดเตรียมและประเมินข้อมูลตามพารามิเตอร์ต่างๆ บนพื้นฐานนี้ จึงสามารถติดตามตัวเลขสำคัญอันมีค่า เช่น การดูหน้าเว็บ พฤติกรรมผู้ใช้ หรือเวลาที่ใช้บนไซต์ได้ Google Analytics ยังทำให้สามารถ ติดตามการกระทำแต่ละรายการได้อย่างแม่นยำ รวมถึงการลงทะเบียนรับจดหมายข่าวหรือการดาวน์โหลดไฟล์บางไฟล์ สามารถใช้ตัวเลือกเครื่องมือวัด Conversion เพื่อดูว่าผู้เข้าชมกลายเป็นลูกค้า ณ จุดใด สิ่งนี้เผยให้เห็นศักยภาพในการเพิ่มประสิทธิภาพและมีส่วนช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพของเพจอย่างต่อเนื่อง
จาก มุมมองของการปกป้องข้อมูล ข้อมูล จำนวนมหาศาลที่ Google Analytics รวบรวมและประเมินจะต้องได้รับการประเมินอย่างมีวิจารณญาณ ผู้สนับสนุนการปกป้องข้อมูลวิพากษ์วิจารณ์เป็นพิเศษเกี่ยวกับการจัดเก็บและการส่งที่อยู่ IP ที่สมบูรณ์ของผู้เยี่ยมชมไปยัง Google (ส่งตรงไปยังสหรัฐอเมริกา) ผู้สนับสนุนการปกป้องข้อมูลยังวิพากษ์วิจารณ์ว่า Google ไม่ได้ให้ข้อมูลที่เพียงพอ ในกฎระเบียบด้านการคุ้มครองข้อมูลเกี่ยวกับข้อมูลใดจากผู้เยี่ยมชมไซต์ที่ ถูกรวบรวม จัดเก็บ และส่ง จริง
การปกป้องข้อมูลใน Google Analytics เป็นเรื่องที่ถกเถียงกันมานานแล้ว โดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากการเข้าถึงข้อมูลผู้ใช้จำนวนมาก เมื่อ GDPR มีผลใช้บังคับ (รวมถึง GDPR: กฎการคุ้มครองข้อมูลทั่วไป) และยิ่งไปกว่านั้น นับตั้งแต่ที่ ECJ ตัดสินเรื่องคุกกี้ในปี 2019 การใช้ Google Analytics อย่างปลอดภัยตามกฎหมายก็เชื่อมโยงกับข้อกำหนดบางประการ หาก Google Analytics ไม่ได้รับการประสานงานกับ GDPR ผู้ดำเนินการไซต์อาจเสี่ยงต่อผลที่ตามมาของคำเตือนหรือ ค่าปรับขั้น รุนแรง
Google Analytics: ภูมิหลังทางกฎหมาย (การพิจารณาคดีของ GDPR และ ECJ)
การประสานงานของ Google Analytics กับ GDPR กลายเป็นสิ่งจำเป็นนับตั้งแต่ที่หลังมีผลบังคับใช้อย่างล่าสุด หน่วยงานคุ้มครองข้อมูลได้ข่มขู่ผู้ให้บริการเว็บไซต์ด้วยค่าปรับจากการใช้เครื่องมือนี้ในอดีต ก่อน GDPR สามารถใช้ Google Analytics ได้โดยไม่ต้องได้รับความยินยอม ตราบใดที่เป็นไปตามข้อกำหนดบางประการเท่านั้น (เช่น การลบข้อมูลระบุ IP และสัญญา AV) ความหวังที่เกี่ยวข้องกับ GDPR ก็คือคำถามเรื่องการยินยอมจะถูก ควบคุมโดยระเบียบ ePrivacy เท่านั้น ก่อนหน้านั้น ผู้ดำเนินการเว็บไซต์ต้องการพึ่งพา “ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย” ตามมาตรา 6 ย่อหน้า 1 ไลท์. ฉ GDPR
การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญมาพร้อมกับคำตัดสินของ ECJ ในปี 2019 ใน คดี Planet49 (อ้างอิง: C-673/17) การตัดสินนั้นมาพร้อมกับข้อมูลที่ชัดเจนเกี่ยวกับการยินยอมให้ใช้คุกกี้ Google Analytics และคุกกี้อื่น ๆ การออกแบบความยินยอมควรมีลักษณะที่ผู้เข้าชมต้องยอมรับอย่างชัดแจ้งต่อการใช้คุกกี้ Google Analytics ก่อน ดังนั้น Google Analytics จึงอาศัย การเลือกเข้าร่วม : ผู้ใช้จะต้องยอมรับโดยสมัครใจก่อนที่ผู้ปฏิบัติงานจะสามารถรวบรวมและประมวลผลคุกกี้ Google Analytics ได้ มีข้อยกเว้นเกี่ยวกับคุกกี้ซึ่งมีความจำเป็นอย่างยิ่งสำหรับการทำงานทางเทคนิคของไซต์
ในการพิจารณาคดี ECJ ชี้ให้เห็นว่ากฎระเบียบ ePrivacy (มาตรา 5 ย่อหน้า 3) ได้จัดเตรียมไว้เพื่อขอความยินยอมแล้ว แม้แต่คุกกี้ที่ไม่จำเป็นก็ตาม ข้อความที่คล้ายกันจาก ECJ เป็นที่ทราบกันดีอยู่แล้วในกฎหมายกรณีก่อนหน้านี้
ข้อกำหนดทางกฎหมายสำหรับการใช้คุกกี้ Google Analytics ได้รับการประเมินอีกครั้งโดย คณะกรรมการประสานงานของหน่วยงานกำกับดูแลการปกป้องข้อมูล (DSK) ของเยอรมนี ในการตัดสินใจลงวันที่ 12 พฤษภาคม 2020 การตัดสินใจครั้งนี้ยัง เสริมคำแนะนำสำหรับผู้ให้บริการสื่อทางไกล ด้วย คู่มือนี้จะอธิบายการตั้งค่าต่างๆ เมื่อใช้ Google Analytics เพื่อให้มั่นใจว่ามีการใช้งานที่เป็นไปตามกฎหมาย
การใช้ Google Analytics ตามกฎหมาย: มาตรการสำหรับผู้ให้บริการเว็บไซต์
ใครก็ตามที่ยังคงพึ่งพา Google Analytics ในฐานะผู้ให้บริการเว็บไซต์ เช่น ในภาคสื่อหรือ อีคอมเมิร์ซ ควรใช้มาตรการบางอย่างเพื่อให้มั่นใจถึงความปลอดภัยทางกฎหมายสำหรับเครื่องมือติดตาม
รับรองความโปร่งใสในกฎระเบียบการปกป้องข้อมูล
ผู้ดำเนินการเว็บไซต์ควรให้ ข้อมูลที่ครอบคลุมเกี่ยวกับการใช้และการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล ในกฎระเบียบการปกป้องข้อมูลของตน ต้องรับประกันความโปร่งใสนี้ตามมาตรา 13 GDPR เพื่อให้ Google Analytics สามารถประสานงานกับ GDPR ได้
ในส่วนของข้อกำหนดเฉพาะของภาระผูกพันในการให้ข้อมูล ผู้เชี่ยวชาญด้านการปกป้องข้อมูลจะอ้างถึงแนวทางเกี่ยวกับความโปร่งใสของคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลแห่งยุโรป เมื่อปรับใช้การประกาศการคุ้มครองข้อมูล อย่างน้อยที่สุดจะต้องจัดเตรียมเนื้อหาข้อมูลต่อไปนี้ โดยคำนึงถึงข้อกำหนดของ DSK ตามมาตรา 12 และ 13 ของ GDPR: ต้องมีการสื่อสาร ขอบเขตของการรวบรวมข้อมูล อย่างชัดเจน นอกจากนี้ การประกาศการคุ้มครองข้อมูลจะต้องระบุพื้นฐานทางกฎหมายในการรวบรวมข้อมูล จะต้องอธิบายไว้ในประกาศการคุ้มครองข้อมูลด้วย
ข้อมูลจะถูกเก็บไว้นาน เท่าใด ในบริบทนี้ ก็ควรเช่นกัน
มีการเปิดเผย หลักเกณฑ์ในการกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา การประกาศการคุ้มครองข้อมูลควรให้ข้อมูลเกี่ยวกับสิทธิในการเพิกถอนและการดำเนินการ
ย่อที่อยู่ IP
เพื่อเป็นมาตรการเพิ่มเติมในการปรับ Google Analytics ให้สอดคล้องกับ GDPR ผู้ดำเนินการเว็บไซต์ที่ใช้เครื่องมือติดตามนี้ควร ย่อที่อยู่ IP ให้สั้นลง ซึ่งสามารถใช้งานได้โดยเพิ่มคำสั่ง “_anonymizeIp()” ลงในโค้ดติดตาม สิ่งนี้ใช้ได้กับทุกเว็บไซต์ที่มีการผสานรวม Google Analytics รายละเอียดทางเทคนิคเกี่ยวกับการย่อที่อยู่ IP ประเภทนี้สามารถดูได้โดยตรงในคำแนะนำในหน้านักพัฒนาซอฟต์แวร์ของ Google
การทำให้ที่อยู่ IP สั้นลงถือเป็นมาตรการสำคัญในการปกป้องผู้ใช้ตามมาตรา 25 วรรค 1 GDPR อย่างไรก็ตาม การทำให้ที่อยู่ IP สั้นลงนั้นไม่เพียงพอ ที่จะรับประกันการประมวลผลข้อมูลที่ไม่เปิดเผยตัวตน นอกเหนือจากที่อยู่ IP บริสุทธิ์แล้ว การใช้ Google Analytics ยังเกี่ยวข้องกับการรวบรวมข้อมูลการใช้งานอื่นๆ อีกมากมาย ซึ่งรวมถึงข้อมูลส่วนบุคคล เช่น ที่ใช้เป็นคุณลักษณะการระบุตัวตนผู้ใช้ (เช่น ในแง่ของการเชื่อมโยงไปยังบัญชี Google ที่มีอยู่)
ดังนั้น แม้ว่าที่อยู่ IP จะสั้นลงแล้ว ก็ยังต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดเพิ่มเติมในการปรับ Google Analytics ให้สอดคล้องกับ GDPR การประกาศปกป้องข้อมูลข้างต้นต้องระบุด้วยว่าที่อยู่ IP ถูกตัดให้สั้นลงหรือไม่
การกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
เพื่อให้ Google Analytics สอดคล้องกับ GDPR จำเป็นต้องระบุอย่างชัดเจนด้วยว่าข้อมูลจะเก็บไว้นานเท่าใด Google Analytics มี การควบคุมการเก็บรักษาข้อมูล บางอย่าง การตั้งค่าเริ่มต้นได้รับการออกแบบให้จัดเก็บข้อมูลผู้ใช้และข้อมูลเหตุการณ์โดยอัตโนมัติเป็นเวลา 26 เดือน ปุ่ม “รีเซ็ตกิจกรรมใหม่” มักจะถูกปิดใช้งานในการตั้งค่าเริ่มต้น หากต้องการประสานงาน Google Analytics กับ GDPR (ดูข้อ 25: การปกป้องข้อมูลผ่านการออกแบบทางเทคนิค) ควรปิดใช้งานปุ่มนี้ ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลควร จำกัดไว้ที่ 14 เดือน
หากต้องการเปลี่ยนระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล ควรเลือกคุณสมบัติที่จะแก้ไขในแท็บ “การดูแลระบบ” ในคอลัมน์ “คุณสมบัติ” ที่เกี่ยวข้อง การตั้งค่าสำหรับระยะเวลาการเก็บรักษาสามารถทำได้ภายใต้ “ข้อมูลการติดตาม – การเก็บรักษาข้อมูล” หลังจากเลือกการตั้งค่าอื่นที่นี่แล้ว สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าต้องปรับการประกาศการคุ้มครองข้อมูลให้เหมาะกับการแก้ไขเหล่านี้
แสดงความยินยอมต่อการใช้คุกกี้
ข้อกำหนดที่สำคัญที่สุดประการหนึ่งสำหรับการใช้งาน Google Analytics ที่เป็นไปตามกฎหมายก็คือ การรับรองว่าได้รับความยินยอมจากการใช้คุกกี้อย่างรอบคอบ ความยินยอมของผู้เข้าชมในการใช้ Google Analytics และคุกกี้จะต้องมีข้อมูลบางอย่าง ประการแรก ส่วนหัวจะต้องชัดเจนและไม่คลุมเครือ ต้องแสดงว่าผู้ใช้ยินยอมให้ Google ประมวลผลข้อมูลหลังจากให้ความยินยอมแล้ว นอกจากนี้ ผู้ใช้จะต้องได้รับแจ้งว่าในการประมวลผลข้อมูล ข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลพฤติกรรมการใช้งาน บนเว็บไซต์จะ ถูกโอนไปยัง Google คำขอความยินยอมควรมีข้อมูลที่ชัดเจนเกี่ยวกับประเภทข้อมูลที่เกี่ยวข้องด้วย
โปรดทราบว่าข้อมูลที่เก็บรวบรวมได้รับการประมวลผล โดย Google เป็นหลัก ควรเน้นย้ำว่าผู้ดำเนินการเว็บไซต์ไม่มีอิทธิพลต่อการประมวลผลข้อมูลในเรื่องนี้ Google ประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ของตนเอง (เช่น การสร้างโปรไฟล์)
สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่าข้อมูลที่รวบรวมสามารถเชื่อมโยงกับข้อมูลจากแหล่งอื่นได้หรือไม่ ควรเพิ่มข้อมูลด้วยว่าข้อมูลนั้นถูกจัดเก็บไว้ในสหรัฐอเมริกาหรือไม่ และหน่วยงานของรัฐอาจสามารถเข้าถึงข้อมูลนี้ได้หรือไม่
ข้อกำหนดทางเทคนิคสำหรับการยินยอมและการเพิกถอน
ตัวเลือกความยินยอมจะต้องยังไม่แสดงถึงความยินยอมที่ครอบคลุมทั้งหมดสำหรับการใช้คุกกี้ ข้อกำหนดทางเทคนิคที่สำคัญสำหรับการขอความยินยอมคือการมีส่วนร่วมของผู้ใช้อย่างจริงจัง ผู้ใช้จะต้องมีโอกาสที่จะยินยอมให้ใช้ข้อมูลอย่างจริงจัง ไม่รวมช่องทำเครื่องหมายหรือช่องทำเครื่องหมายล่วงหน้า !
สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับข้อกำหนดที่ว่าเครื่องมือติดตามและคุกกี้ Google Analytics ที่เกี่ยวข้องจะสามารถใช้งานได้หลังจากที่ผู้ใช้ยินยอมเท่านั้น คุกกี้ของ Google Analytics ไม่สามารถตั้งค่าไว้ล่วงหน้าได้
ข้อมูลอาจถูกรวบรวมหลังจากที่ผู้ใช้ได้ ทำเครื่องหมายในช่องของตนแล้ว เท่านั้น นอกจากนี้ ความยินยอมนี้จะต้องเป็นไปตามความสมัครใจ นอกจากนี้ยังให้ทางเลือกแก่ผู้ใช้ในการปฏิเสธความยินยอมได้ตลอดเวลา
นอกจากนี้ จะต้องรับประกันทางเทคนิคว่าผู้ใช้จะไม่ได้รับผลเสียใดๆ ในกรณีที่ไม่ยินยอม เพื่อรับรองและดำเนินการตามความยินยอม ผู้ใช้จะต้อง ได้รับโซลูชันทางเทคนิคที่ชัดเจนและใช้งานง่าย เครื่องมือขอคำยินยอมมีความเป็นไปได้อย่างหนึ่งในเรื่องนี้ สิ่งเหล่านี้ควรเสนอโอกาสในการเพิกถอนความยินยอมนี้ได้ตลอดเวลา แม้ว่าจะให้ความยินยอมแล้วก็ตาม นอกจากนี้ จะต้องมี ตัวเลือกที่เข้าถึงได้ง่ายเพื่อการเพิกถอนการตั้งค่าในแอปหรือโซลูชันการยินยอมคุกกี้ทั้งหมดอย่างมีประสิทธิภาพ
โดยพื้นฐานแล้ว Google เสนอโปรแกรมเสริมเบราว์เซอร์ที่จะปิดการใช้งาน Google Analytics ควรสังเกตว่าการนำผู้ใช้ไปยังส่วนเสริมนี้ไม่เพียงพอ สิ่งนี้ไม่ได้ให้ตัวเลือกการเพิกถอนที่เพียงพอแก่ผู้ใช้ ตามมาตรา 7 ย่อหน้า 3 น.4 GDPR การเพิกถอนความยินยอมจะต้องได้รับการออกแบบให้ง่ายพอๆ กับการให้ความยินยอม ส่วนเสริมของ Google ไม่เป็นไปตามข้อกำหนดเหล่านี้ เนื่องจากจะต้องให้ผู้ใช้ดาวน์โหลดโปรแกรมในรูปแบบของส่วนเสริมก่อน
ความสำคัญของขั้นตอนการเลือกเข้าร่วม
ความยินยอมที่ใช้งานอยู่และแสดงความยินยอมต่อการใช้คุกกี้ Google Analytics เรียกอีกอย่างว่าขั้นตอนการเลือกใช้ เนื่องจากการพิจารณาของ ECJ เกี่ยวกับคุกกี้ ความยินยอมในการใช้จะต้องได้รับการออกแบบให้เป็นการเลือกใช้ Google Analytics ของแท้เป็นอย่างล่าสุด ตามหลักการแล้ว นับตั้งแต่แนวทางการคุ้มครองข้อมูลของสหภาพยุโรปปี 2009 ได้กำหนดไว้ว่าผู้ใช้เว็บไซต์จะต้องได้รับความยินยอม อย่างไรก็ตาม ก่อนหน้านี้ผู้ให้บริการหลายรายตีความความยินยอมนี้เป็นการยกเลิก ในทางปฏิบัติ หมายความว่าคุกกี้จะถูกรวบรวมโดยที่ผู้ใช้ไม่ต้องดำเนินการใดๆ ผู้เยี่ยมชมมีเพียงตัวเลือกในการป้องกันการรวบรวมคุกกี้เท่านั้น ตามคำตัดสินของ ECJ เกี่ยวกับคุกกี้ เว็บไซต์ไม่ได้รับอนุญาตให้ตั้งค่าคุกกี้อีกต่อไปจนกว่า ผู้เยี่ยมชมจะให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้งและใช้งานอยู่ ซึ่งหมายความว่าคุกกี้ Google Analytics สามารถตั้งค่าได้หลังจากที่ผู้เยี่ยมชมได้เลือกใช้ (เลือกใช้) เท่านั้น
CMP: โซลูชันการจัดการคำยินยอมสำหรับเว็บไซต์และประโยชน์ของเว็บไซต์
เป็นสิ่งสำคัญสำหรับผู้ให้บริการเว็บไซต์และบริษัทที่ต้องใช้ความระมัดระวังอย่างทันท่วงทีเพื่อให้ได้รับความยินยอมในการใช้ Google Analytics อย่างมีประสิทธิผล ในด้านหนึ่ง แบนเนอร์การจัดการความยินยอมจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบอย่างครอบคลุมเกี่ยวกับการใช้ข้อมูล และในขณะเดียวกันก็ขอให้พวกเขาให้ความยินยอมด้วย
การใช้งานทางเทคนิคของการจัดการคุกกี้ที่ปลอดภัยตามกฎหมายจะได้รับประโยชน์จากสิ่งที่เรียกว่าความยินยอม
โซลูชั่น ผู้จัดการความยินยอมที่ดีจะคำนึงถึงข้อกำหนดของ GDPR และคำตัดสินของ ECJ รวมถึงประสบการณ์การใช้งานในเชิงบวก ลักษณะที่สำคัญที่สุดของ ประสบการณ์ที่ดีของผู้ใช้ ได้แก่ การอยู่ระยะยาว และ อัตราการยอมรับที่สูง ดังนั้น ควรรักษาอัตราตีกลับหรืออัตราตีกลับให้ต่ำที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ โซลูชันการจัดการความยินยอม ที่ดีจะช่วยเพิ่มอัตราการยอมรับและลดอัตราตีกลับให้เหลือน้อยที่สุด ด้วยวิธีนี้ พวกเขารับประกันประสิทธิภาพที่ดีของเว็บไซต์ และมีส่วนร่วมในการได้มาซึ่งลูกค้าและความภักดีของลูกค้า
โซลูชันการจัดการความยินยอมที่คิดมาอย่างดีจะให้ภาพรวมแบบเรียลไทม์ของการยอมรับและอัตราตีกลับ ซึ่งช่วยให้ สามารถสรุปผลอันมีค่าเกี่ยวกับประสิทธิภาพของเว็บไซต์ในปัจจุบัน และศักยภาพในการปรับปรุงที่เกี่ยวข้อง
โซลูชันการยินยอมมุ่งเน้นไป ที่ระดับสากล แบนเนอร์ที่แสดงจะปรากฏขึ้นโดยอัตโนมัติในภาษาที่เกี่ยวข้องของประเทศในพื้นที่ GDPR ที่เข้าถึงเว็บไซต์ โดยรวมแล้ว ผู้ให้บริการการจัดการความยินยอมจะแสดงข้อมูลเป็น 29 ภาษา การออกแบบและการปรับเปลี่ยนตามอุปกรณ์ยังให้ไว้ในโซลูชันการยินยอมสมัยใหม่อีกด้วย โซลูชันการยินยอมจะคำนึงถึงอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ และขนาดหน้าจอ และแสดงแบนเนอร์ความยินยอมในลักษณะที่เหมาะสมที่สุด
