ประกาศเกี่ยวกับคุกกี้
จำเป็นต้องมีประกาศเกี่ยวกับคุกกี้ในประเทศยุโรปส่วนใหญ่ ทำให้เว็บไซต์ของคุณสอดคล้องกับ GDPR และ ePrivacy ด้วยโซลูชันการยินยอม GDPR ของเรา!
- ง่ายต่อการบูรณาการ
- เป็นไปตาม GDPR และการทดสอบความสอดคล้อง
- ปรับแต่งได้เต็มที่ตามการออกแบบของคุณ
- โปรแกรมรวบรวมข้อมูลคุกกี้แบบรวม
- แสดงผลได้มากกว่า 30 ภาษา
- การรายงานและวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้
- การทดสอบ A/B เพื่อหาข้อความแจ้งเตือนคุกกี้ที่เหมาะสมที่สุด
- ลดอัตราตีกลับให้เหลือน้อยที่สุด เพิ่มเวลาการรักษาลูกค้าให้สูงสุด
เหตุใดประกาศเกี่ยวกับคุกกี้จึงมีความจำเป็น?
จะต้องได้รับความยินยอม
- แม้ว่า GDPR จะไม่จำเป็นต้องมีการแจ้งเตือนเกี่ยวกับคุกกี้โดยเฉพาะ แต่ GDPR ก็ได้รวมอยู่ในระเบียบ ePrivacy ของกฎหมายท้องถิ่นในทุกประเทศของ EEA (เขตเศรษฐกิจยุโรป ซึ่งได้แก่ สหภาพยุโรป + นอร์เวย์ ไอซ์แลนด์ และลิกเตนสไตน์) ดังนั้น ในทุกประเทศเหล่านี้ ผู้ดำเนินการเว็บไซต์จะต้องแจ้งให้ผู้เยี่ยมชมทราบว่าได้ตั้งค่าคุกกี้ พวกเขามาจากผู้ให้บริการรายใด และดำเนินการนี้เพื่อวัตถุประสงค์ใด (เช่น การตลาดหรือสถิติ)
ในกรณีส่วนใหญ่ กฎหมายกำหนดความเป็นไปได้ในการปฏิเสธคุกกี้โดยการเลือกไม่รับ – ในบางกรณี ผู้ใช้จำเป็นต้องยอมรับคุกกี้โดยการเลือกรับก่อนจึงจะสามารถตั้งค่าได้ ความยินยอมนี้เรียกว่าความยินยอมคุกกี้ ทดสอบโซลูชันการยินยอม GDPR ของเราทันที!
คุ้กกี้
- “ประกาศเกี่ยวกับคุกกี้” หรือ “แบนเนอร์คุกกี้” คือข้อมูลที่แสดงบนเว็บไซต์ของคุณ มีหลายวิธีและรูปแบบที่ข้อความแจ้งเตือนคุกกี้อาจมีหน้าตาดังนี้ แบบฟอร์มที่ใช้บ่อยที่สุดคือแบนเนอร์คุกกี้ที่ด้านล่างของหน้าจอ แจ้งให้ผู้เยี่ยมชมทราบเกี่ยวกับคุกกี้และขอความยินยอม เพื่อให้เว็บไซต์เป็นไปตาม GDPR ประกาศเกี่ยวกับคุกกี้ควรมีอย่างน้อยประเด็นต่อไปนี้:
- ข้อมูลที่มีการตั้งค่าคุกกี้
- ข้อมูลที่พันธมิตรจะตั้งค่าคุกกี้ด้วย
- ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทั่วไป
- ลิงก์ไปยังนโยบายความเป็นส่วนตัวและ/หรือตัวเลือกการตั้งค่าขั้นสูงของคุณ
- ปุ่ม “ยอมรับ”
- ปุ่ม “ปฏิเสธ” (จำเป็นในกรณีส่วนใหญ่)
- ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลบนเว็บไซต์ของคุณ
- พันธมิตรที่ใช้งานบนเว็บไซต์ของคุณ
- คำอธิบายของวัตถุประสงค์
- ข้อมูลเกี่ยวกับพันธมิตรรายใดที่ดำเนินการตามวัตถุประสงค์
ในมุมมองที่สองของประกาศเกี่ยวกับคุกกี้และ/หรือในนโยบายความเป็นส่วนตัวของคุณ คุณควรแสดงข้อมูลต่อไปนี้ด้วย:
ประกาศเกี่ยวกับคุกกี้กับผู้ให้บริการการจัดการคำยินยอม CMP: อะไรคือความแตกต่าง?
- แม้ว่าประกาศเกี่ยวกับคุกกี้จะเน้นเฉพาะคุกกี้ แต่ CMP ก็กว้างกว่าและยังให้ข้อมูลเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลทั่วไปเพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดของ GDPR
- ในบางกรณี ประกาศเกี่ยวกับคุกกี้ “แบบธรรมดา” ก็เพียงพอแล้วสำหรับ ePrivacy แต่ในกรณีส่วนใหญ่ ผู้ให้บริการการจัดการคำยินยอมเป็นตัวเลือกที่ดีกว่าสำหรับ การปฏิบัติตาม GDPR เพิ่มเติม
แนะนำโดยทนายความและเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
(เมื่อไร) ฉันจำเป็นต้องมีการแจ้งเตือนเกี่ยวกับคุกกี้หรือไม่?
โดยปกติแล้วการประกาศเกี่ยวกับคุกกี้จะมีความจำเป็นหากเขตอำนาจศาลของบริษัทอยู่ใน EEA หรือเว็บไซต์มีผู้เยี่ยมชมจากประเทศ EEA หากคุณไม่แน่ใจว่าจำเป็นต้องใช้แบนเนอร์คุกกี้หรือไม่ คุณควรติดต่อที่ปรึกษากฎหมายของคุณ เพื่อความปลอดภัย คุณควรสร้างประกาศเกี่ยวกับคุกกี้เสมอ
เครื่องกำเนิดการแจ้งเตือนคุกกี้
เครื่องมือจัดการความยินยอมของเรานำเสนอการออกแบบและข้อความสำเร็จรูปในกว่า 30 ภาษา สำหรับแบนเนอร์เดี่ยวๆ ให้ฝังโลโก้บริษัทของคุณหรือออกแบบข้อความ สไตล์ กรอบ และอื่นๆ อีกมากมายตามที่คุณต้องการ ด้วยเครื่องมือสร้างการแจ้งเตือนคุกกี้ คุณสามารถสร้างแบนเนอร์ของคุณเองเพื่อให้ตรงกับเอกลักษณ์องค์กรของคุณได้อย่างง่ายดาย สิ่งนี้ช่วยให้คุณพบปะลูกค้าก่อนที่พวกเขาจะติดต่อกับเว็บไซต์ของคุณจริงๆ และรับประกันอัตราการยอมรับที่สูงขึ้น
เราได้ช่วยให้เว็บไซต์มากกว่า 25,000 แห่งปฏิบัติตาม GDPR, TTDSG และ ePrivacy แล้ว
ลูกค้าของเราประกอบด้วยเว็บไซต์ที่ใหญ่ที่สุดและแบรนด์ที่มีชื่อเสียงที่สุดในโลก
… และอื่น ๆ อีกมากมาย.
คำถามที่พบบ่อย
ไม่แน่ใจว่าคุณต้องการ CMP หรือไม่?
เพื่อช่วยเหลือคุณในเรื่องต่างๆ เช่น GDPR, CMP และความยินยอม เราได้รวบรวมคำถามที่พบบ่อยที่สุดไว้ที่นี่
แบนเนอร์คุกกี้จะต้องปรากฏบนเว็บไซต์ทันที แต่ต้องไม่บดบังประกาศทางกฎหมาย ตัวเลือกจะต้องระบุไว้อย่างชัดเจน และจะต้องไม่มีเครื่องหมายใด ๆ ถัดจากคุกกี้ – ผู้ใช้ตั้งค่าเหล่านี้เอง
โปรดทราบว่าเราไม่สามารถให้คำแนะนำด้านกฎหมายได้ บางรายการในคำถามที่พบบ่อยนี้อาจเปลี่ยนแปลงเมื่อเวลาผ่านไปหรือศาลตีความให้แตกต่างออกไป นั่นเป็นเหตุผลที่คุณควรปรึกษาทนายความของคุณเสมอ!